Une partie de ces infos est valable pour la France. Pour la Belgique ?
Il faut savoir si le site est placé en cessation de paiement. Il faut attendre la decision du tribunal. Si le site est ensuite placé en redressement judiciaire vous aurez une chance d'être rembourser mais si le site est placé en liquidation judiciaire les chances d'avoir quoique se soit seront de plus en plus faibles.
Votre banquier peut vous proposer d'ouvrir un dossier de constestation du prélévement.
Contacter (si cela existe) une association de client rencontrant le même problème que vous, elle peut vous mettre en relation avec un avocat traitant ce cas.
Voir aussi si vous êtes assuré pour ce type de litige (assurance CB, responsabilité civil, habitation, banque, etc)
Faites une déclaration de créance pour réclamer le remboursement de l'acompte versé au titre d'une commande non honorée, à titre privilégié (article L621-32 du Code de commerce).
Mais les chances sont minces, trés minces !
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